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Si vous ne parvenez pas à ajouter un média à un casting et que vous voyez le message suivant (comme sur la photo ci-dessous) s’afficher sur votre écran, cela doit-être dû à un des scénarios ci-dessous :
Cas n°1 – Données non conformes
Le contact ou le média sont entrés dans le processus de mise en conformité au RGPD et leurs données ne sont pas encore conformes. Pour voir le statut de conformité des données, référez-vous aux statuts RGPD affichés sur les pages Contacts ou Médias.
Si vous avez besoin d’utiliser immédiatement ces données dans un casting, nous vous recommandons de contacter directement le contact et de lui demander de se connecter sur son interface Mediartis. Il pourra alors valider ses médias en se connectant depuis la page d’accueil de Mediartis ou depuis ce lien https://app.mediartis.com/contact avec l’adresse email que vous avez renseignée dans son profil.
Cas n°2 – Données hors Europe
Le contact ou le média ne sont pas soumis au RGPD, mais le statut du contact n’a pas encore été fixé à “Hors Europe – RGPD N/A”.
Pour changer le statut du contact :
- Sélectionnez le contact
- Cliquez sur “1 contact sélectionné”
- Sélectionnez “Hors Europe – RGPD N/A” dans le menu défilant
- Confirmez votre choix
