Mediartis

questions fréquentes

Base de contacts

Dans votre compte Mediartis, allez dans Contact.

Vous pouvez créer des contacts un par un en cliquant sur Créer un contact.

ou

Téléchargez plusieurs contacts à la fois en remplissant le modèle d’importation que vous pouvez télécharger dans Importer des contacts (situé à droite de la boîte d’importation).

Une fois le fichier rempli, glissez-le et déposez-le dans la boîte de téléchargement ou cliquez sur la boîte de téléchargement et téléchargez le modèle depuis votre ordinateur.

Une fois que la plateforme a effectué une vérification préalable, cliquez sur Ajouter les contacts.

Conseils
– Précisez un maximum d’informations sur vos contacts.
Vous devez inclure une adresse email pour entrer le contact dans le processus RGPD.
Ajoutez un nombre illimité de tags pour optimiser les recherches de contacts une fois importés dans votre compte.

En savoir plus sur comment rechercher mes contacts.

En savoir plus sur ma base de contacts sur Mediartis.

Vous pouvez télécharger de nouveaux contacts et des extraits de voix aussi lorsque vous le souhaitez.

Si vous atteignez la limite de contacts autorisés de votre abonnement actuel, vous devez passer à un abonnement supérieur afin que vos nouveaux contacts et médias entrent dans le processus RGPD et/ou puissent être utilisés dans des castings.

Vous pouvez importer de nouveaux contacts et médias par groupes ou individuellement.

En savoir plus sur comment importer des contacts dans ma base de casting Mediartis.

En savoir plus sur ma base de contacts sur Mediartis.

Plus vous fournissez d’informations sur vos contacts lorsque vous importez votre liste de comédiens à Mediartis, meilleures seront vos capacités de recherche.

Pour rechercher un comédien, allez sur sur la page Contacts.

  • Tapez des mots-clés ou des tags dans la barre de recherche
  • Utilisez plusieurs mots-clés et tags en appuyant sur la touche Entrée après chaque référence

Search actor casting database

Note : Cliquez sur les filtres d’en-tête pour afficher les résultats avec différentes vues (Nom / Sexe / Pays / Langues parlées / Statut RGPD)

Conseils

– Lorsque vous créez des profils de contact, fournissez le plus de tags et d’informations possibles pour optimiser les résultats de recherches.
Exemples de tags : doublage, publicité, 30 ans, LATAM, ES, FR, EN, voix-off, TV, Net868, film, livres audio, e-learning, jeux vidéo, personnage, high pitch, chanteur d’opéra, animation…).

En savoir plus sur ma base de contact Mediartis.

En savoir plus sur comment importer un média dans ma base de casting.

Les médias en double sont reconnus par les adresses emails et ne peuvent pas être importés plus d’une fois. Cela permet d’éviter les doublons de contacts si vous réimportez votre base de données plusieurs fois. Si vous importez le même contact plus d’une fois en utilisant une adresse email unique, le contact ne sera pas reconnu comme un doublon.

En savoir plus sur ma base de contacts dans Mediartis.

Pour supprimer un contact, allez dans Contact.

  • Sélectionnez le contact que vous voulez supprimer.
  • Cliquez sur # contacts sélectionnés en haut de la liste des contacts.
  • Sélectionnez Supprimer # contacts depuis le menu déroulant
  • Confirmez lorsque vous y êtes invités.

Attention !

Les suppressions de contacts ne peuvent pas être annulées.

En savoir plus sur ma base de contacts sur Mediartis.

Les Tags sont utilisés pour catégoriser les contacts afin d’optimiser les résultats de recherche dans la base de castings. Un nombre illimité de tags peut être ajouté aux profils des contacts.

Les Tags peuvent être inclus dans le modèle d’importation de contacts par lot téléchargeable dans Contacts > Importer des contacts > Modèle d’importation.

Modèle d’importation :

Les tags peuvent également être directement ajoutés aux profils des contacts.

Profils de contact :

Les tags (et les notes) ne déclenchent pas de processus supplémentaires de mise en conformité au RGPD pour les contacts déjà entrés dans le processus, et ne sont pas non plus visibles dans l’interface de contact.

En savoir plus sur ma base de contacts sur Mediartis.

Base audio

A. Structuration de votre base audio pour l’importation audio par lots

1. Le dossier principal de la base audio comprend :

  • Des sous-dossiers pour chaque comédien contenant leurs fichiers audio (les noms des fichiers audio doivent inclure des noms d’acteurs SANS ACCENTS) aux formats WAV, MP3, AIFF, etc.
  • Le document Excel “medias-template.xlsx” complété.

IL EST ÉGALEMENT POSSIBLE DE COPIER VOS DOSSIERS À LA RACINE DE VOTRE BASE AUDIO :

2. Répertoire des castings

Fichiers audio aux formats WAV, MP3, AIFF, etc.
Le document Excel complété “medias-template.xlsx”.

CONFIGURATION :

  1. CRÉEZ un dossier principal
  2. A l’intérieur du dossier principal, CRÉER des sous-dossiers pour chaque comédien (nommer les sous-dossiers avec les noms des comédiens)
  3. AJOUTEZ les extraits de voix des comédiens dans leur dossier dédié

IMPORTANT

* Les noms des fichiers DOIVENT inclure le nom de l’acteur, EXACTEMENT tel qu’il est enregistré dans son profil.

* Pour des résultats de recherche optimaux, nous recommandons fortement d’inclure des mots clés qui décrivent les extraits de voix dans les noms de fichiers média (par exemple, jeux vidéo, doublage, sexe, âge, film, télévision, ES, LATAM, etc.).

B. Remplissez le modèle d’importation des médias

TÉLÉCHARGEZ le modèle “medias-template.xlsx” ici ou dans MÉDIAS / IMPORT MEDIAS

ENREGISTREZ LE MODÈLE à la racine de votre dossier principal de base audio.

COMPLÉTEZ le modèle avec :

  • Liste des fichiers audio à importer (1 ligne par fichier audio)
  • Les chemins (*PATHs ) pour chaque fichier audio
  • Prénom (firstname) et nom (lastname) des contacts correspondants

*PATHs:

Correspond au parcours PATH menant au fichier audio à partir de la racine du dossier.
Pour obtenir des instructions détaillées sur la création de chemin (PATH) de médias, cliquez ici.

3. Compressez le dossier principal dans un fichier Zip :

  1. SÉLECTIONNEZ le dossier principal qui contient votre base audio
  2. FAITES UN CLIC DROIT
  3. SÉLECTIONNEZ : Compresser “NOM DE LA BASE AUDIO

En savoir plus sur comment générer les PATHs des fichiers audios.

En savoir plus sur comment importer un média dans ma base de casting.

En savoir plus sur ma base audio sur Mediartis.

En savoir plus sur les paramètres de compte.

Ce FAQ vous aidera à formater le modèle d’importation des médias (disponible ici) avec les chemins (PATHs) des médias que vous téléchargerez avec vos fichiers audio. Le modèle complété ressemblera à ceci :

Comment générer le chemin (PATH) d’un fichier ?

Vous aurez besoin d’un complément Excel ou d’un logiciel dédié qui simplifie la création de plusieurs listes de fichiers chemins (PATHs). Dans cet article, nous utilisons “FilelistCreator” disponible gratuitement ici.

GLISSEZ ET DEPOSER votre dossier principal dans FilelistCreator

Définissez les paramètres suivants :

  • Sélectionnez “Fichiers” dans Inclure
  • Sélectionnez “Chemin” dans Colonnes
  • Sélectionnez “Excel Tableur XLSX” dans Format d’exportation
  • Copiez le Chemin (PATH) en cliquant sur “Presse-papiers

Comment modifier le chemin (PATH) des fichiers pour le modèle ?

COLLEZ (ctrl + v) les chemins (PATHs) dans le document Excel medias-template.xlsx (à partir de la cellule 2A)

Dans la cellule 2A :

SÉLECTIONNEZ et COPIER (ctrl + c) le chemin des données (PATH) depuis le début jusqu’au nom du fichier principal audio (nommé Casting Database dans l’exemple ci-dessous) :  

  • SÉLECTIONNEZ la colonne A
  • OUVREZ la fenêtre de recherche (ctrl +f)
  • COLLEZ le texte de votre presse-papier dans le champ de recherche (ctrl + v)
  • CLIQUEZ sur « Remplacer »
  • LAISSEZ le champ « Remplacer par » vide
  • CLIQUEZ sur « Remplacer tout »
  • SÉLECTIONNEZ la Colonne A et COPIER (ctrl +c)
  • SÉLECTIONNEZ la Colonne C and COLLER (ctrl + v)
  • SÉLECTIONNEZ la Colonne A et OUVREZ la fenêtre de recherche (ctrl +f)
  • INSÉREZ le nom de votre dossier principal et «/» après le nom (sans espaces) dans la fenêtre de recherche « Rechercher » 

(exemple: «Casting Database/» )

  • CLIQUEZ sur « Remplacer »

LAISSEZ « Remplacer par » vide et CLIQUEZ sur « Remplacer tout »

  • SÉLECTIONNEZ la Colonne A et OUVREZ la fenêtre de recherche  (ctrl +f)
  • INSÉREZ une barre oblique et une astérisque « /* » (sans guillemets ou espaces) dans la fenêtre de recherche 
  • CLIQUEZ sur « Remplacer »
  • LAISSEZ sur « Remplacer par »  vide
  • CLIQUEZ sur « Remplacer tout »
  • SÉLECTIONNEZ la Colonne A et COPIER (ctrl + c)
  • COLLER LE TEXTE dans Colonne B (ctrl + v)
  • SÉLECTIONNEZ la Colonne A 
  • OUVREZ la fenêtre de recherche (ctrl +f)
  • INSÉREZ un espace + astérisque « * » (sans guillemets ou espaces) dans la fenêtre de recherche
  • CLIQUEZ sur « Remplacer »
  • LAISSEZ le champ « Remplacer par » vide
  • CLIQUEZ sur « Remplacer tout »
  • SÉLECTIONNEZ la Colonne B et OUVREZ la fenêtre de recherche (ctrl +f)
  • INSÉRER une astérisque + espace « * »  (sans guillemets ou espaces) dans la fenêtre de recherche 
  • CLIQUEZ sur « Remplacer »
  • LAISSEZ le champ « Remplacer par » vide
  • CLIQUEZ sur « Remplacer tout »

En savoir plus sur comment structurer ma base audio pour l’importation.

En savoir plus sur comment importer un média dans ma base de casting.

En savoir plus sur ma base audio sur Mediartis.

En savoir plus sur les paramètres de compte.

Les médias peuvent être importés pour plusieurs comédiens à la fois en utilisant le modèle d’importation de Mediartis, ou ajoutés par glisser-déposer individuellement pour chaque comédien.

IMPORTANT

– Les médias importés doivent être associés à un contact existant. Créez le profil du contact avant d’essayer d’importer son média.
Inclure des mots clés qui décrivent les extraits de voix dans les noms de fichiers (ex : jeux vidéo, doublage, sexe, âge, film, télévision, ES, LATAM, etc.) pour optimiser les recherches de médias.

Dans votre compte Mediartis, allez dans la page Médias et cliquez sur Importer des contacts.

Importer des médias en Drag & Drop (glisser-déposer) vers un profil de contact

  • Sélectionnez le nom du contact depuis le menu déroulant
  • Sélectionnez les fichiers depuis votre ordinateur
  • Glissez-déposez le fichier du média dans la zone d’importation.

ou

  • Importez le fichier du média depuis votre ordinateur
  • Confirmez l’importation une fois que Mediartis aura fait sa vérification préalable nécessaire à l’import.

Importer un lot de médias vers plusieurs profils de contact :

Les imports par lots ne peuvent être effectués qu’une fois que votre base de casting est :

Remplissez le modèle d’importation avec les informations suivantes :

  • Le nom de famille du comédien dans la colonne Last name
  • Le prénom du comédien dans la colonne First name
  • Le chemin (PATH) de l’emplacement des médias sur votre ordinateur dans la colonne PATH

Note

Si vous faites l’import d’un lot de médias pour un projet spécifique, inclure le nom du projet dans les titres des médias simplifie la recherche de données liées au projet.

CLIQUEZ sur “Importer mes médias” (MÉDIAS)

  • GLISSEZ et DÉPOSEZ votre fichier zip dans la zone d’importation
  • OU CLIQUEZ sur la zone d’importation pour télécharger le fichier zip depuis votre ordinateur
This image has an empty alt attribute; its file name is Mediartis-Importer-Medias-1024x511.png

Une fois que vos fichiers sont extraits du fichier zip, Mediartis effectue une vérification préalable de votre importation.

Vous DEVEZ VALIDER “Ajouter ces médias à ma base de données” ou les fichiers ne seront pas importés.

IMPORTANT

Confirmez que le nombre d’entrées trouvées correspond au nombre de médias que vous téléchargez.
Si vous avez des messages d’erreur, cliquez sur l’icône d’erreur pour en connaître la cause.
Les erreurs sont souvent dues à une mauvaise orthographe du nom d’un acteur.

En savoir plus sur comment structurer ma base audio pour l’importation.

En savoir plus sur comment générer les PATHs des fichiers audios.

En savoir plus sur ma base audio sur Mediartis.

En savoir plus sur les paramètres de compte.

Vérifiez que vous avez préalablement importé vos contacts dans votre base de casting avant de procéder à l’import de vos extraits. Sans cette étape, vos extraits ne pourront pas être associés à un comédien et le processus de mise en conformité au RGPD des données ne pourra pas commencer.

En savoir plus sur comment importer un média dans ma base de casting.

En savoir plus sur ma base audio sur Mediartis.

Une fois que les médias sont importés sur votre compte Mediartis, leurs noms ne peuvent plus être modifiés dans votre base de casting.
Toutefois, les noms des médias affichés dans les versions de casting des clients peuvent être modifiés directement dans les castings.

Sur votre compte Mediartis, cliquez sur Castings.

Cliquez sur le projet que vous souhaitez éditer :

Cliquez sur Action puis sur Éditer.

Edit Mediartis Voice Casting

IMPORTANT

S’ils n’ont pas été modifiés au préalable, les titres des médias apparaissent tels qu’ils apparaissent dans votre base de casting dans la version du casting du client. Vérifiez donc vos commentaires et les titres avant de les partager.

En savoir plus sur ma base audio sur Mediartis.

En savoir plus sur comment importer un média dans ma base de casting.

Pour écouter des médias de votre base de casting, allez sur la page Médias.

  • Sélectionnez le média que vous souhaitez écouter en cliquant sur sa case tout à gauche.
  • Cliquez sur l’icone de Lecture.

Pour écouter un extrait spécifique du média :

  • Cliquez n’importe où sur le graphique du média en haut de l’écran et faites glisser le marqueur avec votre souris.
  • Cliquez sur l’icone de Lecture.

En savoir plus sur ma base audio sur Mediartis.

En savoir plus sur comment importer un média dans ma base de casting.

Dans votre compte Mediartis, allez sur la page Médias.

RECHERCHER DES MÉDIAS

Entrez des mots-clés dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée

FILTRER DES MÉDIAS

Cliquez sur les flèches à côté des en-têtes :

  • Contact
  • Type de fichier
  • Statut RGPD

Notes :

Les mots clés des noms de médias fonctionnent comme des tags et optimisent les résultats de recherche.
Optimisez les noms de vos médias avant de les importer dans votre base de casting Mediartis.

En savoir plus sur comment rechercher mes contacts sur Mediartis.

En savoir plus sur ma base audio sur Mediartis.

Lorsque les acteurs sont entrés dans le traitement RGPD, ils ont accès à une interface isolée où ils peuvent écouter leurs extraits de voix. Leurs extraits sont protégés par un “watermark audio” dans cette interface. La coche verte dans la colonne Audio Watermark signifie que l’extrait a été préparé.

Pour écouter les versions de vos fichiers audio couvertes par un audio watermark, cliquez sur Audio watermark en haut à droite de la liste des médias et cliquez sur l’icône Lecture à gauche de l’extrait.

Qu’est-ce qu’un “Audio Watermark” ?

Un audio watermark est un identificateur électronique unique intégré dans un audio, généralement utilisé pour identifier la propriété du droit d’auteur. Semblable au filigrane d’une photographie, il s’agit du processus d’intégration d’informations dans un audio d’une manière qui est difficile à supprimer.

En savoir plus sur ma base audio sur Mediartis.

En savoir plus sur comment les extraits audios sont protégés sur Mediartis.

Outils de traitement RGPD

Le processus automatique de mise en conformité au RGPD est optionnel et désactivé par défaut. Lorsqu’un contact entre dans un processus RGPD sur Mediartis, le contact et ses médias entrent alors dans un workflow automatique qui inclue :

  • Sollicitation, enregistrement et renouvellement de consentement de référencement des informations/données du contact dans la base de casting.
  • Rappels de référencement dans les bases de castings envoyés au contact concerné.
  • Acheminement et/ou traitement des demandes de modification, de rectification et/ou de suppression des contacts concernés.

Des alertes emails sont envoyées au titulaire du compte lorsque l’un de ses contacts demande la modification, rectification ou suppression de son profil, ses informations ou ses médias.

Les modifications faites sur les profils de contacts (excepté les tags et les notes) ainsi que des nouveaux imports de médias, déclenchent des workflows de sollicitation de consentement.

En savoir plus sur les Outils de traitement RGPD

Les contacts entrés dans le processus de mise en conformité au RGPD de Mediartis entrent dans des flux de travail de mise conformité automatisés. Des emails sont envoyés pour solliciter le consentement des contacts au traitement de leurs données personnelles dans votre base de casting, et ils ont la possibilité d’accéder à leurs données personnelles dans une interface isolée.

Dans leur espace sécurisé, ils peuvent écouter leurs extraits de voix (protégés par des audio watermark pour plus de sécurité) et visualiser leurs autres données personnelles que vous traitez (soit nom, adresse, téléphone, langue, courriel, etc.). Les contacts ont la possibilité d’accepter, de refuser ou de demander des modifications de leurs données personnelles.

Les flux de travail sont déclenchés par des actions, des non-actions et des calendriers stricts de renouvellement du consentement qui aident à maintenir la conformité RGPD de vos données en simplifiant vos obligations GDPR.

En savoir plus sur comment interrompre ou désactiver le processus RGPD ?

En savoir plus sur les outils de traitement RGPD de Mediartis.

VUE D’ENSEMBLE DES CASTING ET DE LA BASE DE DONNÉES

Le tableau de bord donne un aperçu de l’activité de votre compte et de la progression de la conformité de votre base de casting de voix avec le RGPD :

  • # Contacts validés : nombre de contacts en conformité RGPD
  • # Médias validés : nombre de médias en conformité RGPD
  • # Casting partagés
  • # Contacts en suppression
  • # Médias en suppression
  • # Emails envoyés : Nombre de mails envoyés à mes contacts pour le processus de mise en conformité RGPD
  • # Contacts Hors zone Euro : Non saisis dans les flux de travail de conformité RGPD
  • # Médias Hors zone Euro : Non saisis dans les flux de travail de conformité RGPD

SUIVI DE LA CONFORMITÉ RGPD

% de votre base actuellement conforme au RGPD :

Calcule le nombre de comédiens validés et de médias validés. Exemple : 1 contact validé + 0/9 médias validés = 10% de conformité à la base de données

Prochaine vérification de votre base de données :

  • Nouveaux contacts et/ou médias à ajouter aux processus de mise en conformité RGPD
  • Statut RGPD des contacts et/ou médias
  • Contacts et/ou les médias qui doivent être déplacés au prochain niveau du processus de mise en conformité RGPD

L’état de conformité RGPD des contacts et de leurs médias est visible en temps réel sur les pages Contact et Médias à droite du comédien ou du média.

FILTRER LES CONTACTS ET LES MÉDIAS PAR STATUT RGPD

Dans Contacts et Médias, cliquez sur l’icône de filtre à gauche de STATUT RGPD pour filtrer par différents statuts présents dans votre base de casting.

Sécurité des castings

Si un profil de contact est entré dans le processus de mise en conformité RGPD, le contact et leurs médias ne peuvent être utilisés dans les castings que si les données sont conformes.

En savoir plus sur le fonctionnement du processus de mise en conformité RGPD.

En savoir plus sur les outils de traitement RGPD de Mediartis.

Il est possible de filtrer les contacts et les médias de votre base de casting qui sont inscrits dans le processus RGPD par statut de conformité RGPD (icône de filtre dans la barre d’en-tête).

CLÉ DE STATUT RGPD

En savoir plus sur où voir le statut de conformité au RGPD d’un contact.

En savoir plus sur les outils de traitement RGPD de Mediartis.

Processus automatique RGPD

Entrez les contacts et les médias dans les processus automatisés de mise en conformité au RGPD en activant le traitement RGPD automatisé.

Les modifications apportées 60 jours après l’activation du traitement RGPD automatisé, y compris les mises à jour de profil et les ajouts de nouveaux médias, déclencheront de nouveaux processus de mise en conformité qui nécessiteront le consentement du contact avant que celui-ci ou son média puisse être utilisé dans les castings.

Les modifications des tags et des notes NE déclenchent PAS de processus de mise en conformité.

Activer le “Traitement automatique RGPD”:

Processus RGPD contacts : Automatisé / Traitement manuel / Désactiver

  • Sélectionnez le(s) contact(s) en cliquant sur la case à gauche du nom du/des contact(s)
  • Cliquez sur “# contacts sélectionnés” au-dessus de la liste de contacts
  • Sélectionnez “RGPD – Traitement automatique” dans le menu déroulant
  • Confirmez lorsque vous y êtes invité

IMPORTANT

Si un contact est entré dans le traitement RGPD, il ne peut être ajouté à un casting que si ses données (profil + média) sont conformes.

En savoir plus sur comment fonctionne le processus RGPD de Mediartis.

En savoir plus sur les outils de traitement RGPD de Mediartis

Réglage du processus RGPD: TRAITEMENT MANUEL DU RGPD:

Mettre en pause le traitement RGPD automatique “gèle” les processus de mise en conformité RGPD d’un contact et de ses médias pendant une durée illimitée.

Nous vous recommandons d’utiliser cette fonctionnalité lors de la mise à jour d’un profil de contact et/ou de l’ajout de nouveaux médias, car chaque modification de profil ou de média déclenche de nouveaux processus de mise en conformité au RGPD pour les contacts entrés dans le traitement RGPD (à l’exception des notes et tags de profil).

Note : Les contacts et les médias étant en traitement RGPD manuel ne peuvent pas être utilisés dans les castings.

Paramètres RGPD : HORS EUROPE – RGPD N/A

“Hors Europe – RGPD N/A” désactive les processus RGPD automatiques pour un contact et ses médias.

Les contacts et les médias étant noté comme “Hors Europe – RGPD N/A” peuvent être utilisés dans les castings (ceux-ci ne porteront pas la mention “Casting GDPR Compliant“).

Pour mettre en pause ou désactiver le traitement RGPD automatisé de contacts et de médias, allez sur la page Contacts :

  • Sélectionnez le(s) contact(s) en cliquant sur la case à gauche de leur nom
  • Cliquez sur “# contacts sélectionnés” au-dessus de la liste de contacts
  • Sélectionnez “RGPD – Traitement en attente pour # contact(s)” dans le menu déroulant pour interrompre le traitement

OU

  • Sélectionnez “Hors Europe – RGPD N/A pour # contact(s)” dans le menu déroulant pour désactiver le traitement RGPD
  • Confirmez lorsque vous y êtes invité

En savoir plus sur les scénarios qui sont soumis au RGPD.

En savoir plus sur les outils de traitement RGPD.

Dans votre compte Mediartis, allez sur la page Contacts.

L’état de conformité RGPD est indiqué en temps réel à droite du nom du comédien.

Les utilisateurs peuvent filtrer tous les contacts par statut RGPD en cliquant sur l’icône de filtre à gauche de “Statut GDPR” et en sélectionnant les différents statuts actuellement actifs dans votre base de casting.

En savoir plus sur comment fonctionne le processus de mise en conformité au RGPD.

En savoir plus sur les outils de traitement RGPD de Mediartis.

Vous avez la possibilité d’entrer ou non les contacts et leurs médias dans le processus de mise en conformité au RGPD. Une fois que vous avez importé ou créé un contact, vous pouvez le faire entrer dans le processus RGPD automatisé ou bien vous pouvez spécifier qu’il n’est pas soumis au RGPD.

Si un contact est entré dans le processus RGPD, son profil et le média que vous souhaitez utiliser dans un casting doivent être conformes – les dispositifs de la plateforme n’accepteront pas l’utilisation de données non conformes dans les projets.

En savoir plus sur quels scénarios sont soumis au RGPD.

En savoir plus sur les outils de traitement RGPD de Mediartis.

Les contacts entrés dans le traitement RGPD de Mediartis ont un accès permanent à une interface qui indique que leurs données personnelles sont traitées par votre société. Il s’agit de données personnelles “traditionnelles”, telles que le nom, le pseudo, le téléphone, l’adresse, l’email, la date de naissance, etc., figurant dans leur profil (à l’exception des Notes & Tags), ainsi que leurs extraits de voix (couverts par des audio watermarks pour plus de sécurité).

Interface de contact “Mes infos”

Interface de contact “Mes médias”

NOTES:

– Les médias ne peuvent pas être téléchargés depuis Mediartis et sont couverts par des audio watermarks pour plus de sécurité.
– Cliquez sur Audio watermark dans la page Médias pour écouter les versions audio couvertes par des audio watermarks auxquelles vos contacts accèdent dans leur interface.

En savoir plus sur pourquoi ne puis-je pas ajouter un média à un casting.

En savoir plus sur ce qu’il se passe si un contact demande la modification ou la suppression de ses données.

En savoir plus sur les outils de traitement RGPD de Mediartis.

Les contacts entrés dans le processus RGPD automatisé ont accès à une interface avec leurs données personnelles référencées dans votre base de casting, y compris leurs informations de profil (à l’exception des Tags et Notes) et leurs médias (couverts par un audio watermark pour plus de sécurité).

Si un contact demande des modifications de ses données, son statut RGPD passe à “Modification demandée” et le comédien et ses médias ne peuvent pas être utilisés dans les castings.

Des alertes emails automatisées détaillant les demandes de contact sont envoyées au propriétaire du compte.

Une fois que le contact et/ou le média ont été mis à jour, un email est envoyé au contact pour lui demander de se connecter à son interface afin de valider les changements et de fournir son consentement d’utilisation. Le statut RGPD est désormais “Consentement demandé (mise à jour)“. À ce stade, l’acteur et ses médias ne peuvent pas être utilisés dans des castings.

Une fois le consentement donné, le statut RGPD du contact passe à “Validé” et le comédien et ses médias peuvent être utilisés dans des castings.

En savoir plus sur l’interfaces de mes contact sur Mediartis.

En savoir plus sur les droits des comédiens en terme de RGPD.

En savoir plus sur les outils de traitement RGPD sur Mediartis.

Non, les contacts ne peuvent pas télécharger ou transférer des médias à partir de leur interface sur Mediartis.

Les médias auxquels vos contacts accèdent dans leur interface sont également marqués par des audio watermarks pour plus de sécurité.

Pour écouter les versions des médias protégées par des audio watermarks, allez dans Médias, cliquez sur Audio watermark en haut à droite de la liste des médias et sélectionnez l’icone de lecture d’un média.

En savoir plus sur comment les extraits sont-ils protégés.

En savoir plus sur les outils de traitement RGPD de Mediartis.

Pour mettre à jour la langue par défaut des emails du traitement RGPD envoyés à vos contacts depuis votre compte Mediartis, cliquez sur votre nom de compte dans le coin supérieur droit, puis sur Votre identité de marque.

  • Cliquez sur l’icône de crayon située au-dessus du logo à droite de l’écran.
  • Sélectionnez la langue souhaitée dans “Langue de correspondance avec vos contacts”.

Cliquez sur Mettre à jour.

Notes:

*Si vous ne sélectionnez pas une langue par défaut, toutes les communications RGPD seront envoyées en anglais lorsque la langue spécifiée dans le profil d’un contact n’est pas supportée par la plateforme.
**Les langues suivantes sont actuellement disponibles pour les communications GDPR : Anglais, français, italien, espagnol, allemand, portugais (brésilien) et japonais.

En savoir plus sur comment modifier le message que notre société envoie aux comédiens de voix ?

En savoir plus sur les outils de traitement RGPD de Mediartis.

Paramètres de compte

Mediartis prend très au sérieux la sécurité des données de ses partenaires. Afin de fournir un environnement de sécurité maximale pour le stockage des données, les comptes ne sont pas accessibles avec des mots de passe statiques.

Chaque connexion à un compte nécessite un lien de connexion crypté envoyé par email. Les liens de connexion ne peuvent être utilisés qu’une seule fois.

Pour demander un lien de connexion, cliquez sur S’identifier sur la page d’accueil de Mediartis, et sélectionnez l’un des éléments suivants (un lien de connexion sera envoyé immédiatement par e-mail) :

“J’ai une base de données Mediartis” :  https://app.mediartis.com/fr/login

Indiquez le nom du compte (en majuscules et sans espaces) + l’adresse email associée à votre compte d’utilisateur

“Je suis comédien voix” :  https://app.mediartis.com/fr/contact

Indiquer l’adresse email associée au profil de contact

 “J’ai reçu un casting”:  https://app.mediartis.com/fr/castings

Indiquer l’adresse email à laquelle l’organisation a envoyé l’invitation au casting

En savoir plus sur les paramètres de compte Mediartis.

Les clés à usage unique sont envoyées par email aux utilisateurs pour chaque connexion à la plateforme. Ils en reçoivent une lorsqu’ils sont invités à se connecter à un compte, en demandant un lien depuis la page d’identification, ou à la réception d’un email envoyé par Mediartis.

Techniquement, des clés d’accès uniques HS 256 sont générées pour fournir un accès à l’utilisateur par tranches de 30 minutes. La durée d’une session peut être prolongée en cliquant sur la limite de temps en haut à droite de l’écran dans le tableau de bord. Cette mesure de sécurité a été mise en place pour renforcer la sécurité de votre cloud sur Mediartis.

En savoir plus sur comment importer un média dans ma base de casting.

En savoir plus sur les paramètres de compte.

Pour augmenter la durée de votre session, cliquez sur le compteur (jours / heures / minutes) en haut à droite de la page. Vous pouvez augmenter votre durée de session à un maximum de 2 jours à la fois.

En savoir plus sur les paramètres de compte.

En savoir plus sur comment créer un casting.

Une fois que vous avez créé votre compte sur Mediartis :

  • Choisissez et achetez un abonnement annuel en fonction du nombre de contacts (comédiens) dans votre base de casting
  • Ajoutez les informations votre entreprise et les informations sur la TVA
  • Ajoutez un mode de paiement – si vous préférez payer par virement bancaire, contactez-nous à team @ mediartis.com
  • Téléchargez le modèle Excel d’importation de contacts
  • Importez des contacts : Téléchargez sur Mediartis votre modèle Excel d’importation des contacts dûment rempli
  • Téléchargez le modèle Excel d’importation de médias
  • Confirmez que votre base audio est correctement structurée pour l’importation
  • Importez des médias : Téléchargez sur Mediartis votre modèle Excel d’importation de médias complété ainsi que vos fichiers audio dans un fichier zip
  • Invitez les membres de votre équipe (collaborateurs) à votre compte
  • Ajoutez votre logo et un message personnalisé pour les communications envoyées à vos comédiens inscrits dans le processus de traitement RGPD.

En savoir plus sur les paramètres de compte sur Mediartis.

L’adresse email inscrite dans Facturation recevra toutes les alertes du processus RGPD (ex : demande de modification, suppression et correction du profil et des médias d’un comédien de voix, etc.).

Pour changer cette adresse email dans votre compte Mediartis, cliquez sur votre nom de compte dans le coin en haut à droite de l’écran, puis cliquez sur Facturation.

  • Cliquez sur le crayon situé à droite de l’écran.
  • Dans la section Email, modifiez votre adresse email.

Cliquez sur Modifier.

En savoir plus sur les paramètres de compte.

En savoir plus sur comment modifier le logo de ma société.

Abonnements Mediartis

Les abonnement Mediartis s’adaptent à la taille de votre société.

Mediartis propose 5 différents abonnements qui sont centrés sur :

  • Nombre de contacts (comédiens)
  • Nombre de licences d’utilisateurs
  • Services d’onboarding
  • Aide personnalisée

Quand votre base de casting s’agrandit, vous pouvez passer à l’abonnement supérieur. Des packs de licences utilisateurs additionnels sont disponibles “à la carte”.

Pour plus de détails et d’informations sur les abonnements, cliquez ici.

Groupes ayant plusieurs studios

Contactez notre équipe de vente à team@mediartis.com ou au +33 7 68 59 28 16 pour discuter de packs personnalisés pour des groupes nécessitant des comptes multi-studios.

En savoir plus sur les abonnements Mediartis.

En savoir plus sur la sécurité et la vie privée sur Mediartis.

Les abonnements Mediartis peuvent être payés en mensuel ou prépayés annuellement. Une réduction est appliquée aux abonnements payés en annuel, cliquez ici pour plus de détails et d’informations.

Les outils de casting et le processus automatique de mise en conformité à la RGPD sont disponibles pour tout abonnement actif payé.

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Les abonnements sont basés sur le nombre de contacts présents dans votre base de casting. Les contacts ajoutés une fois que vous avez atteint votre limite de contacts ne peuvent ni être ajoutés à des castings ni entrer dans le processus de mise en conformité RGPD tant que vous n’êtes pas passé à un abonnement supérieur.

Votre abonnement actuel est affiché en haut à droite de votre écran, dans la barre de menu.

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Pour passer à un abonnement supérieur sur Mediartis, vous devez avoir un rôle utilisateur habilité à accéder à la partie Facturation de votre organisation.

Dans votre compte Mediartis, cliquez sur votre nom de compte en haut à droite de l’écran, puis cliquez sur Facturation.

  • Faites défiler la page vers le bas jusqu’à la section Abonnement
  • Sélectionnez l’abonnement que vous souhaitez prendre et cliquez sur Choisir cet abonnement.
  • Cliquez sur Confirmer une fois que vous y êtes invités
  • Votre nouvel abonnement sera alors affiché à droite du menu

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Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données en écrivant à Mobilis Pro (13 rue Camille Desmoulins, 92130 Issy-les-Moulineaux, France) ou par email à contact@mobilispro.com. Si vous avez sélectionné le paiement mensuel, le montant total dû jusqu’à la fin de l’engagement annuel doit être payé. De la même manière, aucun remboursement ne sera effectué sur les paiements annuels.

Si vous choisissez de supprimer votre compte, vous devez demander un export de vos bases de données de contacts et de médias placés sur la plateforme, par écrit à contact@mobilispro.com, 30 jours avant la suppression de votre compte.

Nous vous recommandons vivement de continuer à respecter le traitement RGPD de vos données vocales afin que votre entreprise et vous-même restiez en accord avec les réglementations de l’UE.

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Facturation

Dans votre compte Mediartis, cliquez sur votre nom de compte en haut à droite de l’écran, et puis cliquez sur Facturation.

Dans la section Carte de paiement :

  • Cliauez sur Valider ou modifier la carte.
  • Entrez le nouveau numéro de carte, la date d’expiration et le CVC.

Cliquez sur Valider ou modifier la carte.

En savoir plus sur la facturation sur Mediartis.

En savoir plus sur comment télécharger une facture ou un reçu.

Dans votre compte Mediartis, cliquez sur votre nom de compte, en haut à droite de l’écran, puis cliquez sur Facturation.

  • Cliquez sur l’icone de crayon, situé à droite de l’écran.
  • Dans les Informations de la société, modifiez le numéro de TVA.

Cliquez sur Modifier.

En savoir plus sur la facturation sur Mediartis.

En savoir plus sur comment mettre à jour mon moyen de paiement.

Dans votre compte Mediartis, cliquez sur votre nom de compte dans le coin en haut à droite, puis cliquez sur Facturation.

Faites défiler la page vers le bas jusqu’à la section Factures.

Pour télécharger une facture :

  • Repérez la facture que vous souhaitez télécharger dans la liste.
  • Cliquez sur l’icone du document dans la colonne PDF Format pour télécharger la facture.

Pour télécharger un reçu :

  • Repérez la facture que vous souhaitez télécharger dans la liste.
  • Cliquez sur l’icone de nuage dans la colonne Paiement en ligne.

Cliquez sur Télécharger le reçu.

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En savoir plus sur comment mettre à jour mon moyen de paiement.

Outil de casting

Dans votre compte Mediartis, allez dans Medias.

  • Sélectionnez un ou plusieurs média(s) pour les ajouter à un casting ou un rôle
  • Cliquez sur médias sélectionnés et sélectionnez Ajouter au casting

Dans la fenêtre Ajouter au casting qui s’ouvre :

  • Tapez le nom du nouveau casting et Entrer
  • Tapez le nom du nouveau rôle et Entrer

Une fois le projet créé, il sera proposé dans le menu déroulant des castings.

En savoir plus sur les outils de casting sur Mediartis.

Les Propriétaires, Administrateurs, et Experts du compte peuvent accéder à tous les projets et les modifier.

Les utilisateurs ayant le statut de Membre ou Invité doivent être invités à collaborer pour voir et/ou accéder au projet.

Autorisations dans les castings selon les rôles d’utilisateurs :

En savoir plus sur les outils de casting de Mediartis.

Les propriétaires du compte, administrateurs et experts peuvent voir, accéder et modifier tous les projets.

Les utilisateurs aillant le statut de membre peuvent uniquement voir un casting lorsqu’ils ont été invité à collaborer dessus ou lorsqu’ils l’ont eux-mêmes créé. S’ils ont été invité en tant que collaborateur sur un casting, ils peuvent alors le modifier. Cliquez ici pour plus d’information sur les permissions des utilisateurs dans un casting.

Les utilisateurs aillant le statut d’invité doivent-être invités à collaborer sur un projet pour être autorisé à le voir sur la page des castings. S’ils n’ont pas été invités à collaborer sur un projet, celui-ci n’est pas visible pour eux.

En savoir plus sur les outils de casting de Mediartis.

Cliquez sur Collaborateurs en haut à droite de l’écran.

Sélectionnez le membre de votre équipe dans la liste (rôles de membre et d’invité).

Cliquez sur Ajouter.

En savoir plus sur les outils de casting de Mediartis.

Une fois connecté sur votre compte Mediartis, cliquez sur Casting, dans la barre de menu en haut de l’écran.

La page des castings liste tous les projets auxquels vous avez la permission d’accès.

Cliquez sur le projet que vous souhaitez éditer :

Demande d’accès au projet

Si le casting auquel vous voulez accéder n’est pas listé, vous n’avez pas les permissions nécessaires pour y accéder, ou n’avez pas été invité à collaborer. Contactez le créateur du casting ou le propriétaire du compte pour leur demander de vous inviter en tant que collaborateur.

Modifier les castings

  • Modifier les noms des castings
  • Modifier les noms des rôles (entrez le nouveau nom souhaité dans le cadran à droite de Nom du rôle et cliquez sur Sauvegarder)
  • Supprimer des rôles (cliquez sur Supprimer à droite du rôle)
  • Trier et organiser les extraits de voix par rôle (glisser et déposer)
  • Éditer le nom d’un média (cliquez sur Actions puis sur Éditer) – les noms des médias sont inclus dans la version du casting accessible par le client
  • Ajouter des commentaires (cliquez sur Actions puis sur Éditer) – ils seront visibles sur la version du casting accessible par le client

*Casting multilingues : Inclure des codes de langue dans les noms des rôles pour optimiser les recherches (ex : Jane FR / Jane EN / Jane IT…)

IMPORTANT

S’ils ne sont pas modifiés avant d’être partagés, les titres des médias sont visibles dans la version de casting que vos clients verront.

En savoir plus sur les outils de casting sur Mediartis.

En savoir plus sur comment partager un extrait.

Dans votre compte Mediartis, allez dans Médias.

  • Sélectionnez le ou les fichier(s) du ou des média(s) que vous souhaitez ajouter au rôle.
  • Cliquez sur # médias sélectionnés et puis sur Ajouter au casting.

Sur la fenêtre Ajouter au casting qui s’ouvre :

  • Si vous créez un nouveau casting, écrivez le nom du nouveau projet et entrez.
  • Si vous ajoutez le ou les média(s) à un projet existant, sélectionnez le casting depuis le menu déroulant Casting.
  • Écrivez le nom du nouveau rôle dans la section Rôle.
  • Cliquez sur Ajouter au casting.

Une fois que le projet a été créé, il sera proposé dans le menu déroulant Casting.

En savoir plus sur les outils de casting de Mediartis.

En savoir plus sur comment éditer un casting.

Dans votre compte Mediartis, allez dans Médias.

  • Sélectionnez les fichiers audio pour les ajouter à un projet de casting de voix ou à un rôle.
  • Cliquez sur # médias sélectionnés et puis cliquez sur Ajouter au casting.

Dans la fenêtre Ajouter des extraits à un Casting qui s’ouvre :

Si vous créez un nouveau casting, tapez le nom de votre nouveau projet et entrez.
Tapez le nom du nouveau rôle dans Rôle et entrez.
Cliquez sur Ajouter au casting.

Si vous ajoutez le média à un projet existant, sélectionnez le casting dans le menu déroulant Casting.
Sélectionnez le nom du rôle dans le menu déroulant et entrez
Cliquez sur Ajouter au casting.

En savoir plus sur les outils de casting sur Mediartis.

En savoir plus sur ma base audio sur Mediartis.

Si vous ne parvenez pas à ajouter un média à un casting et que vous voyez le message suivant (comme sur la photo ci-dessous) s’afficher sur votre écran, cela doit-être dû à un des scénarios ci-dessous :

Le contact ou le média sont entrés dans le processus de mise en conformité au RGPD et leurs données ne sont pas encore conformes. Pour voir le statut de conformité des données, référez-vous aux statuts RGPD affichés sur les pages Contacts ou Médias.

Si vous nécessitez d’utiliser immédiatement les données dans un casting, nous vous recommandons de contacter le comédien et de lui demander de se connecter sur leur interface Mediartis. Ils pourront alors valider leurs autorisations en faisant une demande de lien de connexion depuis la page d’accueil de Mediartis ou ici : https://app.mediartis.com/contact avec l’adresse email que vous avez dans leur profil.

OU

Le contact ou le média ne sont pas soumis à la RGPD, mais le statut du contact n’a pas encore été fixé à “Hors Europe – RGPD N/A”.

Pour changer le statut du contact :

  • Sélectionnez le contact
  • Cliquez sur “1 contact sélectionné”
  • Sélectionnez “Hors Europe – RGPD N/A” dans le menu défilant
  • Confirmez une que vous y êtes invité

En savoir plus sur les outils de castings sur Mediartis.

Pour modifier le nom des médias dans les castings de voix auxquels les client accèdent en streaming, cliquez sur Actions et puis sur Éditer dans la fenêtre qui s’ouvre.

IMPORTANT!

– Si vous ne changez pas les noms des médias, ceux-ci garderont le nom du fichier d’origine dans la version streaming du casting envoyée aux clients.
– Assurez-vous bien que les commentaires que vous avez notés sont “prêts pour les clients”, étant donné qu’ils sont visibles dans la version à laquelle ils accèdent.

En savoir plus sur les outils de casting de Mediartis.

Si le statut RGPD d’un contact et de son/ses média(s) devient non conforme après avoir été ajouté à un casting, sa référence dans le projet est surlignée en rouge. Le fichier média n’est alors plus accessible.

En savoir plus sur les outils de casting de Mediartis.

Dans votre compte Mediartis, cliquez sur Casting.

Vous pouvez alors y voir tous les castings que vous avez créé, été invité à rejoindre, ou pour lesquels vous avez la permission utilisateur d’accès :

Liste de castings =>

  • Sélectionnez le casting auquel vous voulez accéder.

IMPORTANT

– Si les noms des extraits ne sont pas modifiés, ils apparaîtront dans le casting du client comme ils apparaissent dans votre base de données.
– Vérifiez et confirmez que les commentaires faits par votre équipe pendant l’édition sont “prêts pour le client” car les commentaires sont visibles dans le casting que verra le client.
– Les noms des comédiens sont invisibles dans la version de casting du client.

  • Cliquez sur Partager en haut à droite de l’écran.

Sur la fenêtre qui s’ouvre :

  • Entrez l’adresse email de la personne avec qui vous souhaitez partager le casting
  • Spécifiez la langue dans laquelle l’invitation devrait être envoyée (FR / EN / DE / IT / ES / JA / PT)
  • Cliquez sur Partager
  • Une invitation accompagnée d’un lien d’accès crypté est alors immédiatement envoyée par mail

Version du casting auquel le client accède par streaming :

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Le projet de casting auquel votre client accède inclue le logo de la société que vous fournissez dans Votre identité de marque.

Si les données et médias que vous utilisez pour le projet sont conformes au RGPD, celui-ci sera tamponné “GDPR Compliant Casting”.

Les noms des comédiens et les commentaires que vous leurs avez mis sont invisibles.

Si vous ne changez pas les titres originaux des médias, ceux-ci seront visibles sur la version du casting de votre client.

En savoir plus sur les outils de casting de Mediartis.

Les noms des comédiens de voix ne sont pas affichés sur la version streaming du casting à laquelle les clients accèdent.

Les noms des médias et les commentaires, quant à eux, sont visibles sur la version des clients mais peuvent être modifiés avant d’être envoyés au client. Pour cela, cliquez sur Actions à droite du média.

Version du casting à laquelle les clients accèdent en streaming :

En savoir plus sur les outils de casting sur Mediartis.

Tant que le casting de voix n’a pas été supprimé, les personnes avec qui vous avez partagé le casting peuvent toujours accéder au projet, à moins que vous ne leur retiriez l’accès.

Pour supprimer un accès à un casting :

  • Cliquez sur Partager
  • Cliquez sur Retirer à côté de l’adresse électronique de la personne dont vous supprimez l’accès
  • Confirmez la suppression lorsque vous y êtes invité

En savoir plus sur comment partager un casting à un client par streaming.

En savoir plus sur les outils de castings de Mediartis.

Les castings de voix partagés sur Mediartis ne peuvent pas être modifiés par quiconque d’externe à votre organisation. Seuls les utilisateurs de votre compte Mediartis ayant la permission peuvent modifier des castings.

En savoir plus sur les outils de casting de Mediartis.

En savoir plus sur comment partager un casting.

Les castings qui n’incluent que des extraits de voix conformes au RGPD ont le tampon “GDPR Compliant Casting” dans le coin en haut à droite de la version streaming du casting à laquelle le client a accès.

Mediartis Client Casting GDPR Stamp

En savoir plus sur les outils de casting de Mediartis.

Tout compte ayant payé son abonnement peut partager un nombre illimité de castings.

En savoir plus sur les outils de casting de Mediartis.

En savoir plus sur comment partager un casting.

Dans votre compte Mediartis, cliquez sur Castings.

Sélectionnez le casting souhaité en cliquant sur son nom.

  • Cliquez sur le bouton Partager en haut à droite de votre écran.

  • Cliquez sur Retirer, à droite de l’adresse email de la personne souhaitée.
  • Confirmez son adresse email.
  • Validez une fois que c’est fait.

En savoir plus sur les outils de castings sur Mediartis.

Pour supprimer un casting de voix, allez dans Castings, puis cliquez sur Action tout à droite de la ligne du projet et enfin cliquez sur Supprimer.

Attention !

La suppression des castings ne peut pas être annulée.

En savoir plus sur les outils de casting sur Mediartis.

Votre identité de marque

Le logo de votre société est inclus dans les présentations de casting aux clients ainsi que dans les emails de mise en conformité au RGPD envoyés à vos comédiens.

Pour mettre à jour votre logo dans votre compte Mediartis, cliquez sur votre nom de compte dans le coin en haut à droite de l’écran et cliquez sur Votre identité de marque.

  • Cliquez sur le crayon située tout à droite de l’écran, au dessus du logo.
  • Cliquez sur Télécharger une nouvelle image.
  • Sélectionnez le logo souhaité depuis les fichiers de votre ordinateur.
  • Cliquez sur Ouvrir.

En savoir plus sur votre identité de marque sur Mediartis.

Les contacts entrés dans le processus de mise en conformité RGPD reçoivent des emails leur demandant leur consentement pour que leurs données personnelles soient référencées dans une base de casting et partagées dans les castings. Ils reçoivent également des rappels que leurs données personnelles sont en cours de traitement ; des demandes de renouvellement de consentement ainsi que des demandes de consentement pour toutes les modifications de profil et lorsque de nouveaux médias sont ajoutés à leur profil.

Les communications envoyées depuis la plateforme sont :

  • Dans la langue parlée spécifiée dans les profils de contact, si elles sont supportées
  • Si la langue du contact n’est pas prise en charge, les communications lui sont envoyées en anglais
  • Si aucune langue n’est spécifiée, les communications sont envoyées dans la langue de l’entreprise spécifiée dans la section Votre identité de marque

*Langues supportées : Anglais, français, allemand, italien, espagnol (castillan), japonais, portugais (Brésil)

Pour consulter les emails envoyés à vos contacts, connectez-vous à votre compte Mediartis et cliquez sur Modèles d’emails dans la barre de navigation.

En savoir plus sur mon identité de marque sur Mediartis.

En savoir plus sur comment fonctionne le processus de mise en conformité au RGPD sur Mediartis.

IMPORTANT

Votre message personnalisé est inclus dans le premier email envoyé à vos acteurs lors du processus RGPD. Envoyer un message clair de la part de votre société, expliquant pourquoi ils sont contactés par Mediartis en votre nom, contribue fortement au succès de la conformité RGPD de votre base de casting.

Pour mettre à jour dans votre compte Mediartis le message que vous envoyez aux comédiens, cliquez sur votre nom de compte dans le coin supérieur droit de l’écran, puis sur Votre identité de marque.


Cliquez sur le crayon située à droite de l’écran, au-dessus du logo.
Ajoutez votre texte dans le cadran de message en bas de l’écran.

  • Cliquez sur Mettre à jour.

En savoir plus sur votre identité de marque sur Mediartis.

Collaborateurs

Une licence d’utilisateur est requise pour chaque membre de l’équipe que vous ajoutez à votre compte.

Pour ajouter des membres de l’équipe à votre compte Mediartis, cliquez sur votre nom de compte dans le coin supérieur droit, puis sur collaborateurs.

  • Cliquez sur le bouton Ajouter des collaborateurs situé en haut à droite de l’écran.

Fournissez les données suivantes :

  • Prénom et nom de famille
  • Adresse email
  • Attribuez un rôle
  • Sélectionnez une langue


Cliquez sur le bouton Inviter.

Permissions d’utilisation des collaborateurs

Pour obtenir des informations détaillées sur les permissions d’utilisation des collaborateurs, veuillez demander de la documentation à votre responsable de compte ou au service clientèle de Mediartis par chat ou par e-mail : team @ mediartis.com.

Les collaborateurs ont des permissions d’accès et d’actions différentes pour la base de castings et les projets de casting selon le rôle qui leur a été attribué. Les rôles peuvent être modifiés à tout moment par les collaborateurs qui en ont la permission, et les modifications sont immédiates.

PERMISSIONS DES COLLABORATEURS SELON LEUR RÔLE :

Propriétaire : peut modifier et accéder à toutes les informations

Administrateur : peut modifier et accéder à toutes les informations

Expert (responsable des bases de données + castings) :

Castings : créer, lire, mettre à jour, supprimer, partager ;
Contacts : créer, lire, mettre à jour, supprimer ;
Contrôles RGPD : lire, mettre à jour ;
Médias : créer, lire, mettre à jour, supprimer ;
Utilisateurs : créer, lire, mettre à jour, supprimer.

Membre (responsable des castings) :

Castings : créer, lire, mettre à jour, partager, supprimer – uniquement si le casting est créé par ce membre ;
Contacts : lire ;
Médias : lire ;
Utilisateurs : créer, lire, supprimer => uniquement les lecteurs.

Invité :

Contacts : lire (conformité RGPD + non sujet au RGPD) ;
Statut du RGPD : lire ;
Médias : lire ;
Castings : accès aux projets lorsqu’ils sont invités à collaborer.

En savoir plus sur les collaborateurs sur Mediartis.

Pour mettre à jour ou révoquer les permissions de vos collaborateurs dans votre compte Mediartis, cliquez sur votre nom de compte dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur Collaborateurs.

  • Cliquez sur le bouton Ajouter des collaborateurs situé en haut à droite de l’écran.
  • Attribuez un rôle au collaborateur.
  • Sélectionner la langue.
  • Cliquez sur le bouton Inviter.
  • Modifiez le rôle du collaborateur en cliquant sur les trois points à droite de son rôle actuel et en sélectionnant son nouveau rôle.
  • Retirez l’accès du collaborateur en cliquant sur les trois points à droite de son rôle actuel et en sélectionnant Retirer l’accès.

Quels collaborateurs peuvent modifier les rôles de qui ?

Les propriétaires et les administrateurs de comptes peuvent modifier les rôles des collaborateurs.
Les experts peuvent modifier les rôles des membres et des invités.
Les membres peuvent modifier les rôles des invités.
Les invités ne peuvent pas modifier les rôles des collaborateurs.

Avez-vous besoin d’informations détaillées sur les permissions d’utilisation ? Pas de problème !

Veuillez demander de la documentation à votre responsable de compte ou au service clientèle de Mediartis par chat ou par e-mail : team @ mediartis.com.

En savoir plus sur les rôles des collaborateurs.

En savoir plus sur les paramètres de compte Mediartis.

Sécurité et vie privée

Nous prenons la sécurité de vos données et media très au sérieux

Voici quelques-uns des moyens employés pour s’assurer que vos données et médias restent sécurisés sur la plateforme. 

  • Accès sécurisé : Clés d’accès cryptées HS256 (lien à usage unique) générées pour chaque accès – plus sécurisé qu’un mot de passe
  • Les données et médias circulant sur le réseau sont cryptés au format SSL avec un chiffrement avancé HS256.
  • L’import des médias est chiffré et leur accès est controlé par vous via les autorisations utilisateurs
  • Les données et media ne peuvent pas être téléchargées et transférées de la plateforme. 
  • Les media auxquels les acteurs de voix ont accès bénéficient d’une protection de watermark audio (qui ne dégrade pas vos fichiers)
  • Expiration de session utilisateur (30 mn par défaut)

HÉBERGEMENT DES DONNÉES & MÉDIAS : Amazon SW3 – France

Amazon S3 logo

Les infrastructures AWS sont conçues et gérées conformément aux meilleures pratiques de sécurité et standards informatiques, incluant: 

• SOC 1/SSAE 16/ISAE 3402 (anciennement SAS 70) • SOC 2 • SOC 3 • FISMA, DIACAP, et FedRAMP • DOD CSM niveaux 1-5 • PCI DSS niveau 1 • ISO 9001 / ISO 27001 • ITAR • FIPS 140-2 • MTCS niveau 3

AWS est conforme avec de nombreux standards spécifiques dans l’industrie, notamment :

Motion Picture Association of America (MPAA) • Criminal Justice Information Services (CJIS) • Cloud Security Alliance (CSA) • Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) • Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) PLUS SUR LA SÉCURITÉ AWS CLOUD

HÉBERGEMENT DE L’APPLICATION : CleverCloud – France

Les deux piliers de leur politique de sécurité sont l’immuabilité des infrastructures et le questionnement permanent, y compris des plateformes de référence. Chaque pièce de code sur Clever Cloud est déployée dans un environnement de courte durée d’utilisation.

Redondance de l’alimentation : N+1

Redondance du refroidissement : N+1 (sur les refroidisseurs) N+2 (sur les unités CRAC)

Certifications : 

  • FACT
  • SSAE 16/ISAE3402 SOC-1 Type II
  • PCI DSS
  • ISO 9001-2008
  • ISO 27001
  • ISO 50001

EN SAVOIR PLUS SUR LA SÉCURITÉ CLEVER CLOUD

En savoir plus sur la sécurité sur Mediartis.

Les titulaires et administrateurs du compte ont le contrôle sur les permissions d’accès et d’actions de tous leurs utilisateurs. Les permissions sont modifiables et peuvent être supprimées en temps réel dans l’onglet Collaborateurs.

Les accès aux projets de casting et aux actions dépendent aussi du rôle des collaborateurs, qu’ils ait créé le casting ou été invité à collaborer ou non.

Pour une documentation détaillée sur les permissions d’accès aux castings, aux actions et aux bases de données par rôle de collaborateur, veuillez contacter le titulaire et gérant de votre compte.

En savoir plus sur Ajouter des collaborateurs ou ajouter / modifier / révoquer des rôles de collaborateur.

Les accès de la Team Mediartis

La Team Mediartis peut uniquement accéder à votre compte si vous lui donnez la permission et l’ajoutez comme collaborateur.

Les accès aux castings des clients

Lorsque vous partagez un projet avec quelqu’un, cette personne ne peut alors qu’accéder au projet en question auquel il a été invité. Vous pouvez révoquer leur accès à tout moment.

Les accès des contacts (comédiens de voix)

Les comédiens de voix entrés dans le processus de mise en conformité RGPD ont accès à leurs données personnelles (nom, adresse, extraits protégés par du watermark, etc.) sur une interface cryptée et isolée.

En savoir plus sur la sécurité sur Mediartis.

En savoir plus sur les différentes permissions de collaborateurs.

Les extraits vocaux, conformément au RGPD, sont centralisés et restent dans un environnement sécurisé sur la plateforme Mediartis. Il n’est donc pas possible de les envoyer par mail ou de les télécharger.

Cependant, Mediartis a prévu une fonctionnalité pour partager un casting d’extraits voix en toute sécurité à des personnes de votre choix, qu’elles soient internes ou externes à votre entreprise.

En savoir plus sur la sécurité sur Mediartis.

En savoir plus sur comment importer des extraits de voix dans ma base de données.

Les extraits vocaux, conformément au RGPD, sont centralisés et restent dans un environnement sécurisé sur la plateforme Mediartis. Il n’est donc pas possible de télécharger un extrait pour le stocker sur votre ordinateur, portable, disque dur, boîte mail… En effet cela romprait le processus de conformité des données.

En savoir plus sur la sécurité sur Mediartis.

En savoir plus sur comment importer des extraits de voix dans ma base de données.

Mediartis protège tous les extraits audios, par des watermarks, dans l’interface de contact. Cette interface est celle seulement accessible par les comédiens de voix concernés par ces audios, lorsqu’ils sont entrés dans le processus RGPD. Les watermarks qui sont superposées aux extraits ne déforment en aucun cas les audios.

Tous les extraits écoutés dans le cadre de castings partagés à des clients, ne seront pas audio-watermarkés.

Pour écouter les extraits avec les watermarks, cliquez sur Audio watermark en haut à droite de votre liste d’audios et cliquez sur le bouton de lecture à gauche de l’extrait.

Qu’est-ce qu’un watermark ?
Le watermark audio est une technique permettant d’ajouter des informations de copyright à un fichier qui empêche son appropriation par quelqu’un d’autre. Sur Mediartis, un message audio est donc inclus dans l’extrait de voix initial, afin que les extraits des sociétés restent leur propriété exclusive.

En savoir plus sur la sécurité sur Mediartis.

En savoir plus sur comment importer des extraits de voix dans ma base de données.

Contact customer support

Mediartis customer support is available to answer all questions. Whether they come from customers, or anyone involved in your compliance and casting process.

Chat: Located on bottom right of all Mediartis site pages

Telephone: +33 7 68 59 28 16 – Monday – Friday 9:00am – 6:00pm (Paris – GMT +1)

Email: team@mediartis.com

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